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Sistemas de Información de Mercadotecnia

Esta  asignatura  aporta  al  perfil  del  Ingeniero  en  Gestión  Empresarial  la  capacidad  para  diseñar  e 
implementar  estrategias  de  mercadotecnia,  basadas  en  información  interna  y  externa  de  la 
organización, recopilada de fuentes primarias y secundarias sobre el consumidor y/o usuario de algún 
producto  y/o  servicio  de  acuerdo  a  oportunidades  y  amenazas  de mercado  detectadas  en  el  entorno.

Para integrarla se ha dividido al sistema de información de mercadotecnia en dos áreas: la primera es la que se compone del Sistema de información interno, que comprende la información que se genera de manera interna en las operaciones y registros de los movimientos realizados en las distintas unidades orgánicas de una empresa con y para el mercado, y la segunda, se refiere al Sistema de información externo,  que  se  alimenta  de  toda  aquella  información  ya  generada  fuera  de  la  empresa,  ya  sea  por organismos  públicos  o  privados,  incluyendo  los  de  gestión  de  la información  vía  servicios  de suscripción  de  datos,  así  como  de  agencias  de  investigación  de mercados  en  México.  Cuando  la información existente no es suficiente para la toma de decisiones de mercadotecnia, es cuando se tiene que recurrir a la obtención de información de tipo primario, vía Investigación de Mercados, que a su vez, también alimenta al SIM. 

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